實驗室是專門從事檢驗測試工作的實體，其工作的最終成果是檢測報告。為了確保檢測數據的準確可靠，以保正檢測報告的質量，所以必須有一個質量控制過程，必須明確質量控制各階段可能影響檢測報告的各項因素。從而對這些因素采取相應的措施加以管理和控制，以使其過程處于受控狀態。

可以選用的質量控制方法通常有以下幾種：

a）使用有證標準物質或次級標準物質開展內部質量控制；

b）參加實驗室間比對實驗或能力驗證計劃；

c）使用人員比對、方法比對、儀器比對等進行復現性檢測；

d）對存留物品進行再檢測；

e）分析一個物品不同特性結果的相關性；

f）其他有效的技術核查方法。

為了做好檢測報告的質量控制我們該從幾方面進行保證。

1、實驗室硬件設施、包括場地、使用材料、建筑要求等要按相關實 驗室標準執行。

2、實驗室內部技術質量控制：也就是檢驗人員的檢驗技術控制,具體方法有：

（1）標準物質（樣品）盲樣檢測：由檢測人員對標準物質（樣品）盲樣檢測，將檢測結果與標準值比較，以驗證檢測測量能力。

（2）樣品復測：某一樣品的檢測完成后，再用相同的方法對該樣品 的相同參數進行復測，將兩次的檢測結果進行對比，以驗證檢測結果的可靠性。

（3）人員比對：由不同的檢測人員對某一樣品進行相同方法的檢測， 將兩次的檢測結果進行對比，以驗證檢測結果的可靠性。

（4）樣品不同特性的相關性檢驗：同一樣品的某些參數之間往往有一 定的內在聯系，對這些參數的檢測結果進行比較，亦可作為判斷檢測結果可靠性的方式之一，若相關參數檢測結果相互矛盾，應查找原因，對有疑問的項目進行復測，使相關參數間的關系趨于合理。

3、第二步在實驗室硬件軟件的質控下，要做好實驗室檢測環節的質量控制。

實驗室標準物質以及試劑的管理

（1）標準物質（參考物質、標準溶液、對照品）對檢測質量有重要的影響。對標準物質嚴格進行選擇、采購、驗收、標識、保存、使用、維護、校準。

（2）采購標準物質

必須確保選購有充分質量保證的供應商。如果供應商無獨立質量保證、我們又對其質量無法實施檢查或驗證、不能證實其質量符合要求的，不得采購。

（3）標準物質存儲 

標準物質需要在特殊條件下存儲，需要配置必要的設施時，標準物質的存放環境、存放條件應符合規定要求和安全要求，并對標準物質存放場所做出明顯標志。

（4）標準物質使用 

使用標準物質,必須進行領用登記,并對其質量進行跟蹤記錄；標準物質、參考物質的使用和保管由專人負責，存放在干燥、清潔的環境中，存放要求有序整齊，嚴禁變質、污染。

標準物質使用應按登記表做好使用、消耗記錄,并按說明書規定的條件使用，標準物質只準取出不準倒回。

4、在實驗室檢測質控中其中一個關鍵的環節就是做好樣品的質量保證。供檢驗用的樣品的質量雖不屬于實驗室檢驗的內容,但它卻直接影響。

實驗室質量保證和質量控制

實驗室質量保證—為保證分析結果能滿足規定的質量要求，所必須的有計劃的、系統的、全面管理的策略和手段。

實驗室質量控制—采用有效的質量控制措施，消除或控制誤差，確保實驗室分析結果在可接受的誤差范圍內的技術活動，是質量保證的重要環節。

實驗室質量控制組成—實驗室內質量控制和實驗室間質量控制。

實驗室要對哪些內容進行質量控制？

（1）分析方法的質量控制；

（2）實驗室人員的質量控制；

（3）實驗室環境和條件的質量控制；

（4）實驗室儀器設備的質量控制；

（5）標準物質的質量控制；

（6）試劑的質量控制；

（7）實驗過程的質量控制；

（8）檢驗報告的質量控制；

（9）實驗室間質量控制。

常用的儀器分析方法

分光光度法—可見光、紫外光、熒光分光光度法，廣泛用于無機和有機化合物的測定；使用最多的為可見光分光光度法。

原子光譜法—原子吸收分光光度法、等離子體發射光譜法和原子熒光光譜法，主要用于金屬和類金屬及其化合物的測定。

色譜法—有離子色譜法、氣相色譜法和高效液相色譜法等，應用最多的是氣相色譜法。

電化學法—有離子選擇性電極法、催化極譜法、電位溶出法等，在測定氟及一些金屬及其化合物時具有高度靈敏度。

質譜法及其聯機技術—利用質譜的優越的定性性能和色譜的高分離性能，進行定性和定量檢測，氣相色譜儀與質譜儀聯用更多見。

實驗室選用檢測方法原則

按以下次序選擇：

（1）按照國家頒布的標準方法進行檢測；

（2）按照國外的標準方法進行檢測；

（3）按照國內外公認的權威機構推薦的方法；

（4）委托單位認可的測定方法；

（5）自行研制并進行驗證獲得批準的方法。

分析方法的主要技術參數：

(一)校準曲線的意義和評價

意義：

1.反映方法的精密度和靈敏度；

2.分析儀器的精密度；

3.量取標準溶液量具的準確度；

4.分析人員的操作水平；

評價：

1.相關系數|r|≥0.999；

2.第1管和最后1管的吸光度差值以達到0.8為佳；

3.任取標準曲線的2點代入方程，其理論值和擬合值的相對偏差≤5%。

(二)準確度及其評價

準確度：反映分析方法或測量系統存在的系統和隨機誤差的綜合指標。

評價準確度的方法有3種：

----分析標準物質

----加標回收法

----采用不同原理(儀器)的分析方法

(三)精密度及其評價

1.精密度：反映分析方法或測量系統存在的隨機誤差大小。室內精密度用絕對偏差和相對偏差表示。

2.平行性：同一實驗室，分析人員、分析設備和分析時間都相同，用同一分析方法對同一樣品進行雙份或多份平行樣測定，所得結果之間的符合程度。

3.再現性：用相同的分析方法，對同一樣品在不同條件（實驗室、分析人員、設備，時間）下獲得的單個結果之間的接近程度。

影響分析結果的誤差來源

采樣不當引起的誤差；

樣品運輸、保存過程產生的誤差；

空白值（固體吸附劑、試劑、水、器皿）；

玻璃儀器、天平的計量誤差；

樣品處理不當產生的誤差；

環境條件的差異；

標準物質的值不準；

分析方法本身不夠完善；

儀器的性能指標不穩定性；

主觀誤差。

實驗室質量控制措施(一)

分析人員的測試水平和技能的培訓，并持證上崗；

定期進行檢定或校驗和期間核查，保證儀器設備的溯源性；

標準溶液

1 標準溶液配制執行GB/T 601-GB/T 603或相關分析標準；

2 新配置標準溶液應進行溯源或比對后方可使用；

3 標準溶液應在規定的存放時間內使用；

4 實驗用水執行GB/T 6682 的要求；

實驗室質量控制措施(二)

試劑：

1.新購買的試劑要進行驗收；

2.對質量要求較高的試劑單個驗收；

3.試劑要分類放置；

樣品、標準系列、空白試液、質控樣同時測量；

用空白樣品的測量值評估試劑、水或溶劑的質量和環境污染情況；

用質控樣考察儀器和分析條件是否受控；

繪制工作曲線(5點以上)之斜率和截距判斷儀器測量是否正常；

移液管、容量瓶、比色管等計量器具應進行檢定，合格后方可使用，每次使用前應洗滌干凈；

實驗室質量控制措施(三)

制作質控圖控制分析質量，若質控圖失控，則需查找原因,重新設置實驗系統。

定期使用有證標準物質進行監控，開展內部質量控制；

參加實驗室間的比對或能力驗證計劃；

利用相同或不同方法進行重復檢測或校準；

對存留物品進行再檢測或再校準；

分析一個物品不同特性結果的相關性。

實驗室質量控制措施(四)

發現質量控制數據失控，采取有計劃的措施糾正出現的問題，并防止報告錯誤的結果。

按數據修約規則整理分析數據，計算過程中，可多保留1位有效數字；最終結果保留的有效數字可比職業接觸限值標準的數值多1位。

對報告的編制、修改、簽發進行控制，保證實驗室所提供的都是準確的檢驗報告。

來源： 墨跡CNAS和CMA